Những sai lầm đáng tiếc khi sử dụng thiết bị giám sát hành trình

Dù thiết bị giám sát hành trình đã trở thành sản phẩm thông dụng với nhiều chủ xe, nhưng nhiều khách hàng vẫn chưa biết cách sử dụng, ảnh hưởng đến độ bền sản phẩm định vị ô tô và chất lượng dữ liệu truyền về. Cùng tìm hiểu các lỗi thường mắc phải của khách hàng và cách khắc phục sự cố khi sử dụng thiết bị giám sát hành trình của Bình Anh.

Những sai lầm khi sử dụng thiết bị giám sát hành trình

Các lỗi cơ bản khi sử dụng thiết bị giám sát hành trình mà khách hàng thường mắc phải

1. Đấu nối sai hướng dẫn
Nhiều chủ xe đấu nối thiết bị giám sát hành trình sai các đầu dây, dẫn tới thiết bị định vị không thể hoạt động được. Trong trường hợp này, bạn cần xem lại kỹ hướng dẫn sử dụng hoặc gọi điện trực tiếp tới tổng đài tư vấn 19006464 của Bình Anh để được tư vấn chi tiết

2. Lắp đặt sai vị trí
Khi lắp đặt thiết bị giám sát hành trình, quý khách cần lưu ý lựa chọn vị trí lắp tránh chỗ ẩm ướt, nấm mốc nhiều. Đồng thời, nên lắp cố định để thiết bị định vị hạn chế va chạm đến mức tối đa, đảm bảo độ bền cao trong suốt thời gian hoạt động.

3. Không đóng phí duy trì sim card
Nhiều khách hàng khi gọi điện thắc mắc bỗng nhiên thiết bị giám sát hành trình không hoạt động, không tìm thấy dữ liệu trên phần mềm giám sát hành trình. Nếu gặp phải lỗi này, điều đầu tiên bạn nên kiểm tra lại là thời gian gần nhất bạn đóng phí duy trì thiết bị định vị là bao giờ. Tuy nhiên, nhiều khách hàng vẫn quên thời gian đóng dẫn tới thiết bị giám sát hành trình tạm thời bị khóa lại trên hệ thống.

4. Đăng nhập không đúng đường link hoặc sai tên truy cập, mật khẩu
Nếu khách hàng truy cập không đúng đường link và không gõ đúng tên truy cập, mật khẩu của thiết bị thì không thể nào sử dụng phần mềm giám sát hành trình để xem các thông tin về xe và tài xế. Trong trường hợp này, nếu bạn chắc chắn thiết bị giám sát hành trình bạn lắp đặt là của Bình Anh, bạn hãy liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng 19006464 để được hỗ trợ thêm.

Bình Anh hỗ trợ khách hàng sử dụng thiết bị giám sát hành trình 24/7

Trên đây là một số lỗi cơ bản khách hàng thường gặp khi sử dụng thiết bị giám sát hành trình. Hi vọng những thông tin trên hữu ích cho quý khách, để sử dụng thiết bị giám sát hành trình an toàn và hiệu quả hơn.

Dịch vụ hỗ trợ khách hàng sử dụng thiết bị giám sát hành trình 24/7 của Bình Anh

Mọi thông tin chi tiết hơn về cách sử dụng thiết bị giám sát hành trình xin quý khách vui lòng truy cập website hoặc gọi số hotline chăm sóc khách hàng 24/7 để được tư vấn miễn phí.

CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ BÌNH ANH
BA GPS - Thương hiệu giám sát hành trình số 1 Việt Nam
Địa chỉ: Lô 14 Nguyễn Cảnh Dị - Đại Kim - Hoàng Mai - Hà Nội
Hotline: 1900 6464
Website: www.bagps.vn
Fanpage: www.facebook.com/bagps.vn