Nhân viên kiểm soát chất lượng dịch vụ

*Mô tả công việc: 

• Thiết lập các tiêu chuẩn kiểm tra.

• Kiểm tra chất lượng công tác lắp đặt, bảo hành thiết bị

• Kiểm soát chất lượng dịch vụ phòng CSKH

• Kiểm soát các quy trình hoạt động của bộ phận kỹ thuật; bộ phận CSKH

• Tổng hợp, phân tích số liệu và lập báo cáo đánh giá định kỳ.

• Xử lý các vấn đề phát sinh, phân tích, đưa ra giải pháp phòng ngừa

• Tham gia hỗ trợ xây dựng, cải tiến quy trình, tài liệu, tiêu chuẩn.

• Phối hợp với các bên liên quan để triển khai công việc liên phòng ban.

• Tham gia vào hoạt động cải tiến liên tục của phòng và công ty

• Thực hiện các nhiệm vụ công việc của cấp trên giao

*Yêu cầu: 

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành quản trị chất lượng, quản trị kinh doanh, kinh tế, tài chính hoặc các hoặc các chuyên ngành có liên quan.

• Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm vị trí tương đương

• Có kỹ năng giao tiếp, làm việc đội.

• Có kỹ năng phân tích và tổng hợp

• Hiểu biết về quy trình, thiết lập quy trình

*Quyền lợi: 

• Lương: 8-11tr + Thưởng KPI 17%

•  Lương tháng 13, thưởng theo quý, thưởng tết âm, tết dương và các ngày lễ tết, các phúc lợi như sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, hỗ trợ đường xa…

• Xét thi đua: Tăng lương 2 lần/ năm & Thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng

• Các chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo Luật Lao Động

• Hỗ trợ chi phí ăn trưa tại công ty

• Du lịch nghỉ mát hàng năm và được tham gia các buổi đào tạo chuyên sâu của công ty

• Khám sức khỏe toàn diện định kỳ

• Được tham gia hoạt động tập thể do Công Đoàn tổ chức

• Các CLB : bóng bàn, Yoga, đá bóng, Game E-Sport.

* Thời gian làm việc: 8h - 17h45 từ thứ 2 đến thứ 6 (Nghỉ t7 chủ nhật)

Thông tin liên hệ: Ms Huyền – 0932230809

THÔNG TIN CÔNG TY: 

Tên công ty: CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ BÌNH ANH

Địa chỉ: Lô 14, Nguyễn Cảnh Dị, P. Đại Kim,  Q. Hoàng Mai, TP. Hà Nội

Website công ty: https://www.bagps.vn/