HƯỚNG DẪN CÁCH KHÔI PHỤC TÍN HIỆU CHO THIẾT BỊ ĐỊNH VỊ

Cách khôi phục hoạt động cho thiết bị định vị ô tô

Nguyên nhân gây mất tín hiệu của thiết bị giám sát hành trình

1. Nguyên nhân phí dịch vụ:

Thông thường thiết bị định vị đều đi kèm gói dịch vụ đóng theo năm để tiện cho người dùng. Do đó, nếu bạn chưa nhận được thông báo đóng phí hoặc có nhận được nhưng chưa thực hiện, nên chủ động liên hệ với đơn vị cung cấp để sớm hoàn thiện thủ tục, khi đó thiết bị định vị sẽ lại hoạt động bình thường.

Các nguyên nhân gây mất kết nối thiết bị định vị GPS

2. Nguyên nhân lỗi kỹ thuật của thiết bị:

Mặc dù thiết bị giám sát hành trình của các đơn vị cung cấp có chứng nhận hợp quy của Bộ GTVT đều trải qua quá trình đo lường, đánh giá của cơ quan chức năng. Tuy nhiên thực tế thì có sự chênh lệch về chất lượng từ các đơn vị cung cấp. Đặc biệt trong cuộc đua giảm chi phí để cạnh tranh giá rẻ đã ảnh hưởng tới chất lượng thiết bị được sản xuất ra.

3. Nguyên nhân từ tín hiệu đường truyền:

Do thiết bị định vị hoạt động dựa trên sóng vệ tinh và viễn thông nên tín hiệu sẽ bị ảnh hưởng do các nguyên nhân như: ăng ten GPS của thiết bị mất kết nối với vệ tinh do xe dừng đỗ trong hầm tòa nhà, di chuyển trong đường hầm hoặc khu vực đồi núi che khuất; Dữ liệu từ thiết bị không thể truyền về hệ thống máy chủ do khu vực dừng đỗ hoặc di chuyển không có sóng viễn thông, trường hợp này đặc biệt xảy ra với các xe chạy ở các vùng hẻo lánh, vùng biên giới.

Di chuyển trên các cung đường hẻo lánh có thể gây mất tín hiệu thiết bị định vị

4. Nguyên nhân tác động bên ngoài:

Sau một thời gian sử dụng, thiết bị có thể bị đứt dây, bị lỏng khe sim hay vị trí cố định dây angten bị di chuyển,… do đặc thù của sản phẩm gắn trực tiếp trên xe, chịu rung lắc nhiều, nhất là với xe chạy đường dài, xe chạy miền núi, vùng sâu, vùng xa.

Một nguyên nhân khá phổ biến nữa là xuất phát từ các lái xe. Do đặc thù của sản phẩm là giám sát tài xế và phương tiện 24/24, là công cụ để chủ xe giám sát mọi hoạt động của xe nên thường các tài xế tìm rất nhiều cách để làm mất tín hiệu từ thiết bị giám sát hành trình như: cắt dây, tháo ăng ten, rút nguồn thiết bị,…

Cách xử lý khi mất tín hiệu giám sát hành trình

Để hạn chế tình trạng mất tín hiệu cho chất lượng thiết bị kém, đầu tiên chủ xe nên lựa chọn những đơn vị lắp đặt thiết bị giám sát hành trình uy tín chất lượng, có nhiều kinh nghiệm. Đơn vị cung cấp cần có đội ngũ chăm sóc khách hàng và kỹ thuật hỗ trợ, trong trường hợp thiết bị có sự cố sẽ được hỗ trợ kịp thời để không ảnh hưởng đến hoạt động của phương tiện.

Năng lực nhà cung cấp cần tốt để hỗ trợ kíp thời khi xe mất tín hiệu

Việc hướng dẫn, nâng cao ý thức và có chế tài với lái xe cũng là khâu vô cùng quan trọng. Chủ xe cần kết hợp với nhà cung cấp thiết bị định vị GPS thực hiện hoạt động hướng dẫn sử dụng, bảo quản thiết bị và thông báo kịp thời trường hợp mất tín hiệu trong quá trình xe vận hành để được hỗ trợ, khắc phục kịp thời. Với các lái xe cố tình vi phạm, chủ xe cần có chế tài để nhắc nhở và xử lý.

Trên đây là những nguyên nhân cơ bản dẫn đến tình trạng thiết bị định vị ô tô bị mất tín hiệu và cách khắc phục. Hy vọng các chủ xe sẽ có thêm kinh nghiệm sử dụng thiết bị giám sát hành trình, tránh tình trạng mất tín hiệu gây thiệt hại trong họa động quản lý, giám sát xe, đồng thời tránh các vi phạm bị cơ quan chức năng xử lý trên đường.

Để khắc phục lỗi mất tín hiệu từ thiết bị giám sát hành trình hay liên hệ Hotline 1900 6464 của BA GPS hỗ trợ 24/24 nhé!